Formular Retur

Întrebări frecvente

Am pregătit mai jos răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre compatibilitate, comandă, livrare, garanție și retur.

Pot comanda fără codul piesei

Se poate, însă există riscul ca piesa să nu fie compatibilă. Pentru o alegere corectă, recomandăm verificarea codului piesei înainte de comandă.

Piesele sunt verificate

Da, piesele sunt verificate înainte de vânzare, în funcție de tipul acestora.

Primesc garanție

Da, produsele sunt livrate cu factură și garanție, conform condițiilor afișate pe site.

Pot returna produsul

Da, aveți drept de retur în termen de 14 zile, conform legislației în vigoare și condițiilor afișate pe site.

În cât timp ajunge comanda

Majoritatea comenzilor sunt livrate în 24–48 de ore, în funcție de disponibilitate și de curier.

Produsele sunt în stoc

Da, produsele afișate sunt din stoc real.

Cum pot plăti

Plata se poate face ramburs la livrare sau prin transfer bancar, în funcție de comandă.

Pentru o alegere corectă, recomandăm verificarea codului piesei înainte de comandă.

Pentru mai multe detalii despre alegerea corectă a pieselor auto, vezi și ghidul nostru complet.

Pentru orice nelămurire, ne poți scrie direct și te ajutăm să alegi piesa potrivită.

Cum verific compatibilitatea unei piese auto

Compatibilitatea se verifică cel mai sigur după codul piesei. Recomandăm să comparați codul de pe piesa veche cu cel din anunțul produsului înainte de comandă.